<跟團(tuán)游>[大別山冬季四日游]天堂寨主景區(qū)、白馬大峽谷、燕子河天坑仙境

預(yù)定指南

1、報(bào)名后請(qǐng)索取《出團(tuán)通知書(shū)》，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天務(wù)必按照《出團(tuán)通知書(shū)》所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、座位乘車。報(bào)名時(shí)所提供的移動(dòng)電話請(qǐng)保持暢通,以便導(dǎo)游出團(tuán)前（晚約20:00）聯(lián)絡(luò)游客告知相關(guān)事宜。

2、少年兒童是祖國(guó)的花朵，請(qǐng)游客朋友為了自己的孩子和其他人的安全著想，為自己孩子購(gòu)買座位，即安全又舒服。如遇游客私自攜帶兒童導(dǎo)致車輛超載，我社導(dǎo)游為了保證車上其他游客的權(quán)益及生命安全，可依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，由此產(chǎn)生一切后果和損失由該游客自行承擔(dān)。

3、除行程中景點(diǎn)第一大門票外的二次消費(fèi)（如游船、溜索），請(qǐng)游客自愿選擇，旅行社及導(dǎo)游不參與，旅行社不推薦游客參加危及人身安全的額外活動(dòng)，禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)而產(chǎn)生的不良后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

4、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人（18周歲以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周歲以上）建議有家人朋友照顧同行；體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)。游客必須保證自身健康狀況良好的前提下參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、旅行社所用車輛均為空調(diào)車，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題；出團(tuán)前旅行社將按照游客人數(shù)多少合理調(diào)整所用車輛類型（大小）。

6、團(tuán)隊(duì)住宿多為雙人標(biāo)間，如產(chǎn)生三人間需補(bǔ)房差；若產(chǎn)生單男或單女，團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可拼房,須自行補(bǔ)足單房差（旅行社不能保證拼房成功)旅行社有權(quán)對(duì)旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行互換。

7、游客因故單方面取消出行,須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前3日至1日內(nèi)退團(tuán)，旅行社收取原旅游費(fèi)用（門市價(jià)）的40%損失費(fèi)；出發(fā)當(dāng)天遲到及未參團(tuán)的，旅行社收取原旅游費(fèi)用（門市價(jià)）的60%損失費(fèi)。

8、此旅游產(chǎn)品為散客拼團(tuán)線路，旅行社因故取消旅游班次會(huì)在出發(fā)前3日通知游客，費(fèi)用全退，旅行社并承擔(dān)相應(yīng)的損失（參考簽訂的旅游合同）

9、所有線路均含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，強(qiáng)烈建議游客另自行購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)。

10、游客在外如有投訴，請(qǐng)立即撥打出團(tuán)通知書(shū)上方的應(yīng)急電話，或回程后通過(guò)合理的途徑投訴，游客不得以任何原由拒絕上車，或進(jìn)行攔車等嚴(yán)重違反旅游法、影響其他旅游者權(quán)益的行為，以上情況一旦發(fā)生，旅行社有權(quán)自動(dòng)解除與該游客的服務(wù)合同，視其自動(dòng)離團(tuán)處理，且不退還任何費(fèi)用，因此產(chǎn)生的一切后果由游客自行承擔(dān)。

11、凡遇人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通擁堵、政治因素等）旅行社可根據(jù)實(shí)際情況替換或取消原定景點(diǎn)，超出原定成本由旅游者承擔(dān)，未發(fā)生按成本退還旅游者。

12、旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序，但不增加減少服務(wù)項(xiàng)目，如遇客人原因自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退。

13、隨身攜帶的貴重物品請(qǐng)游客自行妥善保管，保管不妥引起遺失及損壞的，旅行社不予承擔(dān)賠償責(zé)任。

14、旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)而事后提出意見(jiàn)和投訴的，原則上我社不予受理。15、【周邊地區(qū)上車點(diǎn)均需乘坐區(qū)間接送車，需統(tǒng)一接至蘇州集中點(diǎn)，蘇州市體育中心體育場(chǎng)（西環(huán)路西側(cè)），再下車換乘專線旅游車，接送車不對(duì)號(hào)入座，詳細(xì)信息出發(fā)前晚20:00左右導(dǎo)游會(huì)具體通知】

16、蘇州地區(qū)出發(fā)（集中點(diǎn)）：蘇州市體育中心體育場(chǎng)（西環(huán)路西側(cè)），導(dǎo)游舉【大別山之旅】旗

周邊地區(qū)上車點(diǎn)：

吳江地區(qū)：吳江美佳樂(lè)薇庭大酒店門口，加收接送費(fèi)用 30元；

盛澤地區(qū)：盛澤東方廣場(chǎng)，加收接送費(fèi)用30元；

昆山地區(qū)：昆山賓館，加收接送費(fèi)用30元；

太倉(cāng)地區(qū)：太倉(cāng)市民廣場(chǎng)西側(cè)，加收接送費(fèi)用30元；

常熟地區(qū)：常熟方塔公園東門，加收接送費(fèi)用30元；

張家港地區(qū)：張家港游泳館門口，加收接送費(fèi)用50元。

此線路由【大別山之旅】承接。

1、旅行社所用車輛均為空調(diào)車，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題；出團(tuán)前旅行社將按照游客人數(shù)多少合理調(diào)整所用車輛類型（大小）；為了您和他人更好的快樂(lè)旅游，請(qǐng)遵守旅游時(shí)間，特別是第一天上車如果比規(guī)定時(shí)間晚15分鐘還未到，按照放棄旅游處理，不再進(jìn)行其他的退款或其它補(bǔ)償，謝謝合作。

2、此行程報(bào)價(jià)為打包價(jià)，游客放棄其中一景點(diǎn)概不退票和補(bǔ)償。景區(qū)內(nèi)若有二次消費(fèi)為自愿取舍項(xiàng)目，旅行社和導(dǎo)游不強(qiáng)制。

3、入住指定酒店，一人一床位；全程不提供自然單間，產(chǎn)生單房差須由客人現(xiàn)付。我社盡量給游客拼房如果不能拼請(qǐng)補(bǔ)房差，(只補(bǔ)不退房差)，三晚房差補(bǔ)240元/人，兒童價(jià)不占床位，不產(chǎn)生套餐，無(wú)禮品贈(zèng)送。

4、正餐自理：中午安排30分鐘用餐，自己點(diǎn)菜的游客請(qǐng)掌握時(shí)間。也可由導(dǎo)游代理安排訂餐（10人一桌，我社會(huì)安排正規(guī)餐廳用餐）。

5、旅行中發(fā)生汽車爆胎、堵車、臨時(shí)停電等非人力所抗拒，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。此線路為散客拼團(tuán)，可能會(huì)經(jīng)停江陰或常州等地，敬請(qǐng)諒解！

6、旅游者在行程中自行離隊(duì)或放棄任一旅游景點(diǎn)，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退；入住賓館需登記，請(qǐng)游客帶好身份證件。

7、依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，0.8米以上的兒童需要占座，如有違規(guī)本社有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，產(chǎn)生一切后果和損失由該游客自行承擔(dān)；

8、旅游結(jié)束時(shí)請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《游客意見(jiàn)單》，對(duì)不填寫(xiě)或當(dāng)?shù)貨](méi)意見(jiàn)而事后提出意見(jiàn)和投訴的，我社有權(quán)不予以受理！

9、未成年人（18周歲以下）需有成人陪伴共同出游；老年人（70周歲以上）建議有家人朋友照顧同行；體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)。游客必須保證自身健康狀況良好的前提下參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

10、客因故單方面取消出行,須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前3日至1日內(nèi)退團(tuán)，旅行社收取原旅游費(fèi)用（門市價(jià)）的50%損失費(fèi)；出發(fā)當(dāng)天遲到及未參團(tuán)的，旅行社收取原旅游費(fèi)用（門市價(jià)）的100%損失費(fèi)。此旅游產(chǎn)品為散客拼團(tuán)線路，如不滿30人無(wú)法開(kāi)班，旅行社取消旅游班次會(huì)在出發(fā)前3日通知游客，報(bào)名費(fèi)用全退，旅行社不再做其他任何補(bǔ)償�。�