<跟團(tuán)游>【北京雙高五日游】<故宮博物院-什剎海-天安門升旗-頤和園>

費(fèi)用說明

費(fèi)用包含：

1、交通：雙高鐵，往返為高鐵二等座（不保證車次、時(shí)間、車廂、座號）；北京當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車；

2、酒店：

網(wǎng)評4鉆：北京金時(shí)大廈酒店或同級

備注：如以上參考酒店因特殊情況無法安排，我社將安排不低于同級標(biāo)準(zhǔn)的酒店，每人一個(gè)床位，如果產(chǎn)生了單男單女，須客人現(xiàn)補(bǔ)足單房差。房型雙標(biāo)或大床，盡量安排，但不保證。游客入住酒店時(shí)，酒店需收取房卡押金（在不損壞房間設(shè)施情況下，押金于離店當(dāng)天退還），押金需游客自行支付。

3、用餐：4早5正餐，八菜一湯，10人一桌，不足10人時(shí)菜數(shù)相應(yīng)減少,但餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。

全聚德烤鴨 50/金殿自助40/龍福餃子40/天安門仿膳40/金紫銀私房菜40

4、門票：行程中首道景點(diǎn)門票；

5、導(dǎo)服：北京當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；

6、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)

費(fèi)用不包含：

1、所在城市到機(jī)場/車站的往返費(fèi)用；2、升級艙位、升級酒店、升級房型等產(chǎn)生的差價(jià)；

3、單房差：單人入住須補(bǔ)單房差；兒童不含床位、早餐、門票

4、保險(xiǎn)：航空保險(xiǎn)、旅游人身意外險(xiǎn)、交通險(xiǎn)等保險(xiǎn)。

5、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)/火車機(jī)器故障、航班/車次取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用；

6、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；

7、行程中注明的景區(qū)交通，自愿參加，我社不強(qiáng)制消費(fèi)，但不受理因未參加景區(qū)交通而等候所引起的投訴！

8、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。

1、如國慶期間天安門廣場戒嚴(yán)，則無法贈送參觀升旗儀式；如毛主席紀(jì)念堂在此期間政策性關(guān)閉，則無法參觀。

2、贈送的景點(diǎn)若因政策原因不能參觀，恕不退款；

3、鼓樓及其它景區(qū)內(nèi)置的商品店隸屬景區(qū)，非我社指定購物店，如客人參觀景區(qū)過程中在其商品店購買商品，造成的問題與我社無關(guān)。

4、我社為蘇州自組團(tuán)，因客人報(bào)名時(shí)間順序不同，其報(bào)名價(jià)格也會不同，不能將其進(jìn)行對比，如對此介意者請勿報(bào)名；如報(bào)名在京游玩后，對蘇州地區(qū)報(bào)名先后順序不同價(jià)格不同，來投訴及要求退差，我社將不予受理，敬請知悉和理解。

5、各大航空公司最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘座飛機(jī)，旅客報(bào)名時(shí)一定要如實(shí)提前告知是否為失信人，如未提前告知是否為失信人，機(jī)票一旦付全款之后，失信人的機(jī)票全損，只能退稅。

6、如客人在京因住宿問題，升級住宿標(biāo)準(zhǔn)或者降級住宿標(biāo)準(zhǔn)，差價(jià)在京現(xiàn)結(jié)，已簽字確認(rèn)的，回京后我社不予受理，敬請諒解！

7、參團(tuán)游客提供每人每晚一床位，若出現(xiàn)單男或單女情況，報(bào)名時(shí)需補(bǔ)房差，否則無法安排。不占床的兒童發(fā)生的早餐，費(fèi)用請現(xiàn)付餐廳。

8、北京人多車多，早上7.00到9.00和晚上5.00到7.00屬交通堵車高峰期，為了防止在路上被堵，旅游團(tuán)一般出行較早。

9、報(bào)名時(shí)請務(wù)必提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的名字和身份證號碼以及出行用的手機(jī)號碼，如因個(gè)人原因?qū)е孪嚓P(guān)信息無法及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)，一切后果將由客人自行承擔(dān)！10、行程景點(diǎn)游覽時(shí)間僅供參考，以實(shí)際情況安排的游覽時(shí)間為準(zhǔn)，我社在景點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下保留調(diào)整行程的權(quán)利。

預(yù)定指南

1、旅游小貼士：因暑假近來臺風(fēng)等人力不可抗拒天氣原因，造成很多航班延誤或取消，行程有所變更的，按以下方式和游客溝通協(xié)調(diào)�、� 因航班取消更改為第2天航班，如產(chǎn)生的機(jī)票差價(jià)由客人自行承擔(dān)。②航班取消行程更改至第2天延續(xù)行程的，供應(yīng)商協(xié)調(diào)安排客人住宿，更換行程，但產(chǎn)生的差價(jià)費(fèi)用均由游客自行承擔(dān)③ 如航班取消后期行程不能走的，客人要求返回出發(fā)地的，可配合客人安排交通，但是產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由游客自行承擔(dān)。因人力不可抗因素導(dǎo)致的問題，供應(yīng)商有責(zé)任協(xié)調(diào)安排客人做好解釋工作，以保證出游的安全性！

2、此線路為跟團(tuán)線路，所有的房費(fèi)和餐費(fèi)我們社都提前預(yù)付，建議客人不要臨時(shí)退團(tuán)，如真有急事要退團(tuán)，我社則不與退還，提前離團(tuán)或延住不含送團(tuán)。如遇特殊情況我社有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)先后順序，此行程我社享有最終解釋權(quán)。謝謝合作！

3、價(jià)格隨機(jī)票價(jià)格變動，報(bào)團(tuán)時(shí)請預(yù)先電話查詢。機(jī)票為團(tuán)隊(duì)客票，不得改、簽、退票�？腿说拿麊魏妥C件號碼以報(bào)名旅行社提供為準(zhǔn)，如有錯誤，產(chǎn)生的損失自負(fù)；

4、我社保留調(diào)整行程的權(quán)利（景點(diǎn)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不變），行程中如有問題，請及時(shí)提出，以便旅行順利進(jìn)行；

5、行程中含首道大門票，如遇到國家有所調(diào)整景點(diǎn)門票，請?jiān)诰┭a(bǔ)齊差價(jià)；如遇航空變更及人力不可抗因素而造成景點(diǎn)減少，我社負(fù)責(zé)退還未游覽景點(diǎn)門票；贈送的景點(diǎn)若因政策原因不能參觀，恕不退款；旅游者若不參加團(tuán)隊(duì)的正�；顒樱�所繳費(fèi)用（門票、餐費(fèi)、車費(fèi)等）恕不退還；

6、因三人間只能根據(jù)實(shí)際情況安排，故若出現(xiàn)單男或單女情況，首先應(yīng)選擇安排加床（多為鋼絲床）或拼房，若無法安排，則必須在北京現(xiàn)補(bǔ)房差；

7、因行程較緊，景點(diǎn)較大，為保障您的身心健康，80歲以上老年人、患有心臟病人或嚴(yán)重疾病患者恕不接待；

8、①外籍人參加此線路，且需住宿掛三以上酒店，會說中文的人陪同或懂一點(diǎn)中文方可；②持有導(dǎo)游證、殘疾證、離休證、軍官證，在北京購買到優(yōu)惠門票，在北京現(xiàn)退差價(jià)（年滿60周歲老人，在報(bào)名時(shí)已退優(yōu)惠門票費(fèi)用者，到京后不再另退）；

9、因暑期人多，早餐導(dǎo)游會根據(jù)實(shí)情況安排打包，帶不便，還請見諒！

10、接送站：①去程（接站或接機(jī)）：北京地接公司安排車隊(duì)師傅接站/接機(jī)，出發(fā)當(dāng)天，接站/接機(jī)師傅會與客人聯(lián)系接站/接機(jī)細(xì)節(jié)；②回程（送站或送機(jī)）：以團(tuán)內(nèi)航班或高鐵最早的返程航班時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一安排送機(jī)或送站，如航班時(shí)間較晚的游客，需在機(jī)場或高鐵站自行等侯。③此線路為蘇州自組團(tuán)（含掛四和掛五酒店標(biāo)準(zhǔn)），行程期間，起床及出發(fā)時(shí)間，以導(dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況來合理通知的時(shí)間為準(zhǔn)；一天結(jié)束行程后，導(dǎo)游會根據(jù)實(shí)際路況合理安排前后送酒店的順序，請知悉！

11、客人如自行在景區(qū)內(nèi)或自由活動期間的購物行為，請要求開具發(fā)票以保證您的利益，此類購物與旅行社無關(guān)。

1、報(bào)名時(shí)請?jiān)旈喯嚓P(guān)旅游合同條款，并請注意約定的出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)；

2、請攜帶有效居民身份證前往登機(jī)，16周歲以下無身份證小孩攜帶居民戶口簿；

3、乘坐接送班車的客人抵達(dá)機(jī)場辦好登機(jī)手續(xù)后請安檢候機(jī)，自行前往機(jī)場的客人，請至少提前90分鐘抵達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)并安檢候機(jī)，如出現(xiàn)誤機(jī)情況，客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4、因道路交通事故造成旅游者人身傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償；

5、旅游者在旅游過程中請保管好自己的貴重物品，組團(tuán)社不負(fù)保管責(zé)任。特別是自由活動期間，旅游者行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)安全損失由其自行承擔(dān)，由此給旅行社造成的損失，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任；

6、因各種不可抗力因素（如臺風(fēng)、地震等）而更改原計(jì)劃行程，地接社有權(quán)與旅游者進(jìn)行協(xié)商；因不可抗力因素（如臺風(fēng)、地震等）影響，導(dǎo)致游客滯留或變更行程而產(chǎn)生的額外費(fèi)用由游客自行承擔(dān)，旅行社配合協(xié)助安排；

7、如有糾紛，請先致電本社質(zhì)檢部協(xié)商解決，協(xié)商不成則由北京市旅游質(zhì)監(jiān)所協(xié)商處理。遇有服務(wù)質(zhì)量問題，按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》處理；

8、旅游者在抵達(dá)目的地后可向地接社提出增加另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目的要求及導(dǎo)游簽好協(xié)議；

9、請游客認(rèn)真填寫意見反饋單，我社將以此作為意見處理的主要憑證；投訴有效期為回程10天內(nèi)，否則本社不予受理！

10、本社已含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，另建議客人到報(bào)名的旅行社購買航空保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)。

蘇州旅行社